L’application ne reçoit pas de mises à jour d’état - SM Micro 2

Guide d'utilisation de Song Meter Micro 2
Core Product
SM Micro 2
Accessory

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si votre Song Meter Micro 2 n’apparaît pas dans l’écran Enregistreurs de l’application Song Meter Configurator , ou si l’application ne reçoit pas de mises à jour d’état de l’enregistreur plusieurs fois par minute, plusieurs causes possibles sont à rechercher.

Procédure

  1. Confirmez que le Song Meter Micro 2 est allumé en appuyant sur le bouton STATUS (ÉTAT) provoque l’allumage ou non des LED STATUS (ÉTAT).

    Voir L’enregistreur ne s’allume pas pour plus d’informations.

    Si les piles installées sont presque épuisées, il est possible que l’enregistreur soit suffisamment alimenté pour afficher l’activité des LED, mais pas assez pour communiquer via Bluetooth.

    Assurez-vous que toutes les batteries installées sont en bon état.

  2. Activez Bluetooth® dans les paramètres de votre appareil mobile.

    Sur iOS ou Android, ouvrez l’application Paramètres et sélectionnez la page Bluetooth pour activer ou désactiver le Bluetooth.

  3. Si vous utilisez un appareil Android, assurez-vous que la localisation est activée dans les paramètres de votre appareil.

    Consultez cet article d’assistance Google pour savoir comment activer la localisation.

  4. Assurez-vous que toutes les autorisations demandées ont été accordées à l’application Song Meter Configurator .

    Sur certains appareils, les connexions GPS et Bluetooth sont gérées par le même composant matériel. L’application Song Meter doit donc avoir accès aux autorisations de localisation pour utiliser le Bluetooth.

    Option Description
    Sur iOS :

    1. Ouvrez l’application Paramètres.

    2. Appuyez sur l’entrée Song Meter pour ouvrir la page des paramètres de l’application Song Meter. Les autorisations peuvent être obtenues à partir de cette page.
    Sur Android :

    1. Ouvrez l’application Paramètres.

    2. Appuyez sur Applications.

    3. Appuyez sur l’entrée de l’application Song Meter.

    4. Appuyez sur Autorisations.

    5. Activez toutes les autorisations sur cette page.
  5. Si vous parvenez à appairer l’enregistreur, vérifiez si le paramètre Envoyer des balises Bluetooth ? est activé. Si ce paramètre est désactivé, le Song Meter Micro 2 ne sera pas mis à jour dans l’application Song Meter Configurator à moins que l’enregistreur et l’application ne soient appairés.

Si l’enregistreur apparaît sur l’écran Enregistreurs avec un état à jour, mais que vous ne parvenez pas à l’appairer et à le configurer, voir Impossible d'appairer l'application avec l'enregistreur.

Si l’enregistreur n’apparaît toujours pas sur l’écran Enregistreurs, ou si l’application ne reçoit pas d’informations d’état mises à jour de la part de l’enregistreur, votre Song Meter Micro 2 peut nécessiter une réparation. Contactez le support de Wildlife Acoustics pour obtenir de l’aide supplémentaire en matière de dépannage et pour organiser une réparation si nécessaire (voir Contactez le support Wildlife Acoustics).